Alors que le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai, les pratiques liées au CRM risquent d'être amenées à évoluer. Lors du Salon [...]
Prédictif, collaboratif, évolutif... les nouveautés et tendances logicielles
Par Eve Mennesson
Cloud, big data, IA... Les révolutions technologiques imprègnent les logiciels et les éditeurs sont sans cesse en train de proposer de nouvelles fonctionnalités. Si tout [...]
Salons Solutions: les outils pour piloter votre activités et optimiser vos performances
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Les Salons Solutions ouvrent leurs portes demain pour trois jours à la Porte de Versailles (pavillon 2.2). Le point sur les grands sujets évoqués et sur ce que vous y trouverez [...]
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Crédit management : organisation centralisée ou décentralisée ?
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Opter pour un CRM en mode nomade : quel rôle pour la direction financière?
Par Jérôme Pouponnot
Aidé par le déploiement massif des terminaux mobiles, le CRM en mode nomade devient une réalité. Si le Daf n'est que rarement partie prenante lors du déploiement d'un tel [...]
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Lancée par Update Software, éditeur de logiciels, CRMpad est une application CRM pour iPad. Elle permet aux forces de vente mobiles d'accéder à leurs données client à distance. [...]
