L'assurance-crédit Allianz Trade : une boussole pour guider les entreprises

Besa Shkembi, Directrice de l'Arbitrage chez Allianz Trade en France

Quel est le rôle du métier d'Arbitre chez Allianz Trade ?

Dans le cadre d'un contrat d'assurance-crédit, nos clients échangent régulièrement avec nos experts souscripteurs du risque, appelés « Arbitres » ! L'Arbitre occupe une position stratégique dans la chaîne de décision des entreprises. Bien plus qu'un simple évaluateur de risques, il incarne un rôle d'équilibriste, entre prudence et soutien à leur bon développement. Sa mission principale ? Délivrer des garanties sur les entreprises acheteurs de nos clients en France comme à l'international et surveiller leur exposition au risque, afin de protéger leur trésorerie ou de faciliter l'obtention de financements. Ce travail repose sur une analyse approfondie des risques financiers, géopolitiques, économiques et sectoriels. Son expertise sectorielle et internationale se révèle être un atout de taille pour comprendre les défis spécifiques à chaque industrie : construction, agroalimentaire, industrie, retail ou services.

Comment aidez-vous les entreprises à naviguer dans un environnement économique complexe ?

Face à l'incertitude économique actuelle, l'assurance-crédit d'Allianz Trade agit comme une boussole pour aider les entreprises à naviguer efficacement et sereinement. Notre force réside dans notre service de proximité, soutenue par un réseau d'analystes en France et à l'international.

Nous avons renforcé notre présence territoriale autour de hubs stratégiques en France, avec une équipe d'Arbitres locaux. Ce réseau offre une qualité d'information et de prévention unique. Ils apportent une connaissance approfondie des conditions économiques régionales, des dynamiques sectorielles et des risques spécifiques auxquels nos clients peuvent être confrontés.

En combinant expertise locale et vision globale, nos Arbitres sont en mesure de fournir des analyses précises qui prennent en compte les nuances de chaque situation. Cette approche sur mesure offre à nos clients une protection optimale, leur permettant de se concentrer sur leur croissance en toute confiance.

Comment Allianz Trade prépare ses Arbitres à répondre aux besoins futurs du marché ?

Nous investissons continuellement dans l'innovation et l'amélioration de nos services pour anticiper les évolutions du marché. Nous avons aussi enrichi nos fiches métiers afin de faire émerger les compétences nécessaires pour adresser les attentes clients de demain. Par exemple, certains Arbitres se concentrent davantage sur l'accompagnement commercial de portefeuilles stratégiques et de risques multi-sectoriels, pour des besoins domestiques ou à l'international, quand ils étaient auparavant centrés sur un secteur spécifique. Cette initiative reflète notre engagement à offrir des solutions toujours plus pertinentes et à accompagner nos clients dans leurs défis futurs.