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Données clients

CLV : une méthodologie pour mesurer la valeur de ses clients

Fonction finance

CLV : une méthodologie pour mesurer la valeur de ses clients

Par Jérémy Taïeb, Analyste Financier, Fabernovel le 23 oct. 2020

Que vaut une base client ? Est-elle bien exploitée ? Comment gérer les coûts clients ? La CLV ou Customer Lifetime Value permet de répondre à ces questions et [...]

[Cybercriminalité] Vol de données d'origine externe: comment protéger son SI?

Risques

[Cybercriminalité] Vol de données d'origine externe: comment protéger son SI?

Par Bénédicte Gouttebroze le 9 mars 2017

Le 21 octobre 2016, une attaque informatique a mis hors service pendant plusieurs heures les plus grands sites web américains. Vous pensez que votre entreprise, de [...]

4 défis à relever pour une direction financière " digital centric "Défi n°1 : Maîtriser ses données clients, mais pas que...

brandvoice

4 défis à relever pour une direction financière " digital centric "Défi n°1 : Maîtriser ses données clients, mais pas que...

Par Tessi Documents Services le 6 déc. 2016

Impactant la transformation des processus commerciaux et de paiement, le digital a renforcé les contrôles règlementaires visant à prévenir les risques de fraude. [...]

Protection des données: 41% des PME européennes risquent l'infraction

Réglementation

Protection des données: 41% des PME européennes risquent l'infraction

Par Bénédicte Gouttebroze le 8 juil. 2016

Votre entreprise conserve toutes ses archives "au cas où"? En 2018, avec l'entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données en Europe, cette [...]

Big data : l'or noir du XXI^e siècle

Big data : l'or noir du XXI^e siècle

Par Emilie Kovacs le 8 févr. 2013

Les données, trop longtemps délaissées, reviennent sur le devant de la scène marketing. Elles représentent un réel gisement générateur de business pour les agences [...]

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