Trophées 2019 / Caroline Boullier (Capsum) : Une spécialiste de la structuration de PME

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Avenante, énergique et directe, Caroline Boullier sait faire en sorte que les choses évoluent vite et bien. Hasard ou fait exprès, elle a presque toujours accompagné les dirigeants de PME dans leurs projets de structuration ou de réorganisation, le plus souvent dans un contexte de forte croissance. Après avoir oeuvré au sein de secteurs d'activité variés tels que le e-commerce, chez Mistergooddeal, le conseil, chez LD&A ou encore l'événementiel, au sein du groupe Colloquium, elle évolue désormais dans l'univers de la cosmétique au sein du développeur et fabricant BtoB, Capsum.

A son arrivée, Capsum était une start-up technologique en forte croissance qui avait besoin de se structurer, c'est aujourd'hui une PME qui génère 22 ME de chiffre d'affaires. " En trois ans nous sommes passés de 30 à 140 salariés et avons connu une croissance de 50 % chaque année. Ma priorité a donc été de construire la direction administrative et financière dans ce contexte de forte croissance et avec des moyens limités puisque l'essentiel des moyens était dédié au développement des ventes et à la production ", explique Caroline Boullier.

Faire simple et efficace pour rester agile

Avec son équipe elle a construit l'ensemble de la DAF avec deux objectifs prioritaires : limiter la saisie et le papier, et éviter de monter une usine à gaz. C'est donc assez logiquement qu'elle a mis le cap sur la digitalisation des processus. " L'avantage était que nous partions d'une feuille blanche. Nous avons commencé par internaliser l'outil comptable en mode SAAS et l'avons fait dialoguer avec notre ERP et la banque. Nous y avons également intégré les pièces comptables. " L'objectif ? Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée en créant des ponts entre l'outil comptable et l'outil banque pour permettre à l'équipe finance de se concentrer sur l'analyse. A ce jour, deux chantiers importants restent à développer : la pré-saisie des factures fournisseurs et l'automatisation des reportings. " Lorsqu'on est en forte croissance il est impératif d'être toujours dans l'anticipation et la première chose à anticiper c'est le budget ! "

Pragmatisme et agilité, telle est la recette du test&learn selon Caroline Boullier. " A nous de trouver les bons outils pour continuer notre métier face à cette augmentation du volume de données en faisant preuve de curiosité et d'agilité. " En parallèle, elle s'est lancé avec son équipe dans l'automatisation des informations RH. " Nous avons commencé par les fiches de paies, les congés payés et les horaires de production. L'année prochaine, nous automatiserons les informations de la BDES (base de données économiques et sociales-NDLR) ". Enfin, pour accompagner la croissance, l'équipe s'est renforcée cette année grâce à l'intégration d'un contrôleur de gestion industriel, avec un profil ingénieur, pour étudier en détail le coût de revient de nos produits dans le but de proposer des leviers de performance et de rationalisation.

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