Maîtrise du recouvrement et des risques : l’expertise d’un(e) manager de transition

Dans le monde des affaires, le recouvrement et la gestion des risques clients posent des défis de plus en plus pressants. Les retards de paiement, les impayés et les clients à risque compromettent la trésorerie, la rentabilité et la stabilité des entreprises.

Les managers de transition et leur approche stratégique permettent aux entreprises de :

• Comprendre les enjeux financiers et commerciaux du recouvrement et de la gestion des risques clients.
• Élaborer des stratégies efficaces et personnalisées pour optimiser les processus de recouvrement et minimiser les risques.
• Mettre en œuvre des solutions concrètes et opérationnelles, s'appuyant sur des outils technologiques innovants et une analyse approfondie des données.
• Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et diplomatique, en préservant l'image de marque de l'entreprise.

 

Approches innovantes pour des résultats tangibles

• Automatisation des processus : avec des outils automatisés simplifient et accélèrent les tâches répétitives (suivi des paiements, relances, gestion des dossiers contentieux).
• Analyses prédictives : grâce à l'analyse de données massives et à l'intelligence artificielle, les managers de transition identifient les clients à risque avec une précision accrue, permettant des actions préventives ciblées.
• Plateformes de gestion des créances : ces plateformes centralisées offrent une vision globale des créances clientes, facilitant le suivi, la gestion et le recouvrement efficace des impayés.

 

Impact significatif et mesurable sur la performance des entreprises

• Réduction des retards de paiement : selon Euler Hermes (2023), les entreprises ayant recours à des services de recouvrement professionnels réduisent leurs retards de paiement de 40% en moyenne.
• Amélioration de la trésorerie : un manager de transition peut aider une entreprise à recouvrer des créances impayées, ce qui peut améliorer sa trésorerie de 10% à 20% en moyenne.
• Diminution des pertes financières : en identifiant et en gérant efficacement les clients à risque, les managers peuvent aider les entreprises à réduire leurs pertes financières dues aux impayés de 5% à 15% en moyenne.
• Renforcement de la confiance des investisseurs : une gestion saine du recouvrement et des risques client peut contribuer à renforcer la confiance des investisseurs et à améliorer l'accès au financement de 20% en moyenne.

 

À qui faire appel dans cette situation ?

Voici une liste de métiers de manager de transition contribuant à assurer une rentabilité durable et une croissance financière stable :

- Directeur financier

- Directeur des opérations

- Consultant en gestion de créances

- Chef de projet en transformation financière

- Responsable du recouvrement de créances

- Expert en gestion des risques client

 

  Exemple concret :

Une entreprise industrielle confrontée à des retards de paiement croissants de ses distributeurs a fait appel à un manager de transition. Grâce à une analyse approfondie des processus de recouvrement et à la mise en place d'une stratégie proactive, le manager de transition a réussi à réduire les retards de paiement de 50% en six mois, améliorant ainsi la trésorerie de l'entreprise et lui permettant d'investir dans de nouveaux projets.