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L'externalisation commerciale. Externaliser, oui mais comment ?

L'externalisation vous donne la possibilité d'être plus flexible et de ne pas alourdir la masse salariale de votre entreprise, de bénéficier d'économies d'échelle, tout en restant plus exigeant sur la qualité de service. Dans certains cas, vous pouvez aussi éviter des effets de seuil.

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Ecologie et Performance en Email Marketing

Edatis présente les leviers d'optimisation de l'empreinte écologique des activités d'Email Marketing et préconise les recommandations nécessaires aux responsables marketing afin qu'ils puissent allier performance et éco-responsabilité.

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Le sujet en Emailing, levier du ROI : les secrets dévoilés

L'objet d'un emailing est un des leviers les plus efficaces pour améliorer la performance de ses campagnes. Ce document dévoile, après une étude approfondie de nombreux exemples, les bonnes pratiques et celles à éviter dans le choix du sujet d'un emailing.

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Une plus grande productivité en 5 étapes simples

L'auteur et formateur en gestion Mohamed Mouras montre aux cadres et aux collaborateurs comment éliminer la vitesse du travail quotidien, tout en accomplissant plus de choses à la fois. Télécharger maintenant le livre blanc gratuit sponsorisé par Citrix!

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La gestion du temps : Comment utiliser votre temps de travail de manière intelligente

J.-B. Giraud montre dans son livre blanc comment utiliser le temps de travail de manière ciblée. À l'aide de listes de contrôle, les cadres peuvent identifier les faiblesses personnelles et les éliminer. Téléchargez le livre blanc gratuit sponsorisé par Citrix!

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Êtes-vous un Leader Agile ? Accompagnez le changement en focalisant sur 5 points

Le formateur Mohamed Mouras montre dans son livre blanc la direction pour les cadres afin de conserver leur succès dans cette période de mutation et une véritable culture de l'innovation.

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Les 3 cerveaux des Managers

Le modèle de fonctionnement du cerveau part du principe de la coexistence de trois couches évolutives qui nous font agir de façon spontanée, émotionnelle et rationnelle. Elles impriment notre personnalité et permettent de décrire les « types de managers ».

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Benchmark de l'email marketing

Experian Marketing Services dévoile les résultats de son baromètre de l'email marketing pour le second semestre 2012. Découvrez des résultats détaillés pour les principaux secteurs d'activité.

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Portrait des consommateurs cross-canal en 2013

Achats offline et online, usages mobile et tablette, média de prédilection…Découvrez les différents profils de consommateurs cross-canal grâce aux résultats d'une enquête menée sur 8000 répondants. Trouvez les mots justes et parlez à la bonne cible, au bon moment via les leviers marketing adéquats.

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Quelle gestion des données Contact en 2013?

Découvrez comment les entreprises adressent les enjeux de qualité des données. Big data, environnement cross-canal, graal de l'expérience utilisateur optimale : des données de qualité représentent des fondations solides pour leurs stratégies futures. Parcourez les résultats 2013 de notre enquête.

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Le nouveau spécialiste en contenus marketing

En exploitant les réseaux sociaux et la vidéo en ligne sur toute la gamme des appareils connectés, les sociétés de marketing peuvent élaborer des stratégies axées sur les médias payants, gratuits et détenus par l'entreprise. Découvrez dans ce livre blanc comment obtenir un bon ROI, en proposant notamment des contenus authentiques et captivants.

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Dynamisez votre écosystème de contenu avec la vidéo

La consommation de contenu vidéo en ligne connaît un grand succès et ne cesse de gagner du terrain. Cette étude de Forrester explique les avantages que les responsables marketing peuvent retirer de l'exploitation de contenu vidéo sur l'ensemble de leur écosystème de marque.

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Stratégie Vidéo en Ligne – Meilleures pratiques

Quelle stratégie pour optimiser votre retour sur investissement? La vidéo en ligne est désormais accessible au plus grand nombre. Elle est devenue une composante clé des stratégies Internet des entreprises de toute taille. Ce livre blanc vous permet d'identifier les mesures à prendre en priorité pour augmenter vos chances de succès.

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L'essor des plates-formes d'applications de contenu

L'explosion des applications mobiles pose un défi aux éditeurs et aux spécialistes du marketing digital. Comment créer des applications de contenu sur les nouvelles plates-formes connectées ? Ce livre blanc explore l'essor des applications de contenu, les opportunités et défis que celles-ci représentent.

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Rapport Forrester sur l'évaluation des solutions e-commerce : Comprendre les coûts cachés et les coûts réels

156 DSI et dirigeants d'entreprises aux Etats-Unis et Europe ont été interrogés sur l'évaluation du TCO (Total Cost of Ownership)

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Demandware « leader » des plates-formes E-commerce B2C dans le Cloud.

Forrester a évalué 10 fournisseurs de solutions decommerce B2C sur la base de 75 critères. Découvrez le classement du rapport Forrester Wave TM, Q3 2012

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Comment accélérer le développement et la croissance de votre stratégie e-commerce ? Connaissez-vous vos "digitals divas" ?

Le commerce de détail connaît une mutation sans précédent, en particulier l'industrie de l'équipement de la personne. Découvrez les résultats d'une étude pour vous aider à décrypter les attentes des consommateurs (+ de 7.000 personnes interrogées aux Etats-Unis, Royaume-Uni, France et Allemagne).

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